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Quali dati raccogliamo

• Dati di contatto: quelli che ci comunichi scrivendoci su WhatsApp, chiamandoci o mandandoci un’email.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, provenienza. Raccolti in forma aggregata e solo previo consenso per le finalità di misurazione.
• Credenziali di accesso allo store: se ci affidi un intervento tecnico. Sono trattate come dati riservati, usate solo per l'intervento concordato e revocabili da te in qualsiasi momento.

Perché li trattiamo

• Rispondere alle richieste di assistenza ed eseguire gli interventi concordati (esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali).
• Adempiere agli obblighi fiscali e contabili (obbligo di legge).
• Misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e migliorare il sito (consenso).

Per quanto tempo

I dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di incarico, per la durata prevista dagli obblighi fiscali. Le credenziali di accesso vengono eliminate al termine dell'intervento.

A chi li comunichiamo

Ai fornitori tecnici che ci aiutano a erogare il servizio (hosting, posta elettronica, strumenti di misurazione), nominati responsabili del trattamento. Non vendiamo dati a terzi. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione Europea, sulla base delle clausole contrattuali standard.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei tuoi dati, oppure opporti al trattamento, scrivendo a info@prestacare.it. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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